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Lothar Albert

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Unternehmensführungs-Lexikon

Rubrik: Rechnungswesen Marketing Organisation Controlling
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Marketing » Datenpflege:

Datenpflege ist eine wesentliche Voraussetzung für effizientes Direktmarketing. Um potenzielle Kunden erfolgreich einzeln anzusprechen, müssen möglichst viele Daten über sie gesammelt werden. Der gesetzliche Datenschutz zieht dabei enge Grenzen, was gesammelt und verwendet werden darf. Ein Datenbestand ändert sich dabei ständig und ist nur dann nützlich, wenn die Daten permanent gepflegt werden.

Beispiel:
Eine Veranstaltung innerhalb der Public Relations ist nur dann erfolgreich, wenn der Presseverteiler stimmt. Deshalb muss immer wieder kontrolliert werden, ob der Angesprochene wirklich noch zuständig ist. Das Gleiche gilt beispielsweise für Namen und Adressen von Privatpersonen.