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Lothar Albert

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Unternehmensführungs-Lexikon

Rubrik: Rechnungswesen Marketing Organisation Controlling
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Marketing » Interne Kommunikation:

Die Public Relations gliedert man in die externe Kommunikation, die sich an Meinungsbildner (z.B. Journalisten) außerhalb des Unternehmens richtet, und die interne Kommunikation. Diese umfasst alles, was der Pflege der menschlichen Beziehungen innerhalb des Unternehmens und des Betriebsklimas dient und das "Wir-Gefühl" stärkt.

Neben geselligen Veranstaltungen ist vor allem die Mitarbeiterzeitschrift ein wichtiges Instrument der internen Kommunikation. Sie dient primär der Information über das Unternehmen und fördert den Dialog zwischen Mitarbeitern und Unternehmensleitung.